働く場が楽しい
2020/11/16
こんばんは。
株式会社 関興業です。
朝陽が眩しいくらいの朝でした。
冷え込みもなく、一日穏やかな天候でした。
定休日明け、本日より作業再開です。
本日は浦和区元町の給排水取り出し工事を4棟行いました。
陽の入りも早いので、段取りよく作業を進めたお陰で無事に終了しました。
昨日の休日を利用して、本社から20分ほどのラーメン店に昼食をとりに行きました。
昼食時から少し過ぎていましたが、3組ほどのお待ちが出来ていました。
店内に入り名前を記入して、メニューを見ながら待っていました。
スタッフは5、6名ほど。
同世代に見える若いスタッフが、それぞれの持ち場でテキパキと働いていました。
案内をするスタッフの「いらっしゃいませ」「お待たせしました」のファーストタッチに、スタッフ全員声を出して呼び入れる。
空いた席は即座に片付け、消毒を済ませ次のお客さまを案内。
注文しようと目を上げると、すぐに調理担当のスタッフが気付きホール担当に知らせる。
ホール担当のスタッフが接客中の時は、カウンター越しに調理場から直接注文を受ける。
後輩⁉︎に仕事を教えている会話がチラッと聞こえたが、明るい声と笑顔で温かい指導。
スタッフ同士の会話は「私語」に聞こえないオープンで楽しげな様子。
ラーメンはもちろん絶品でしたが、何よりお店一丸となった歓迎ムードにお腹も胸もいっぱいになりました。
色々なスタイルの仕事の仕方があるけれど、一番大事なことは、働くことが楽しくなる場を作ること。
なのではないか、と。
接客に限らず、楽しく働いている空気は必ず相手に伝わるのであろう。
久しぶりに素敵なものを見せて頂いたので、スタッフに感想とお礼を伝えて帰りました。
『味噌屋蔵之介』東松山店です。
お近くにお寄りの際は是非!
明日はもっと温かくなるそうです。
楽しみですね。
本日も一日お疲れ様でした。
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株式会社関興業
住所 : 埼玉県さいたま市西区水判土41-1
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