心地良い応対
2021/01/12
こんばんは。
株式会社 関興業です。
初雪が降りました。
一瞬でしたが、寒さを忘れる白く小さな景色を満喫しました。
屋外で作業をされている方々には長い一日に感じたのではないでしょうか。
風邪をひかれませんよう、体を温めてお休みください。
本日の現場です。
まずは、川口市戸塚。
給排水取り出し工事を行いました。
雨天決行の日程だったので、雨に降られることもなく無事に終えることが出来、安堵しております。
もう一件の現場も連日作業中の練馬区です。
こちらでは宅盤整地、残土搬出を行い完了です。
口座振替の手続きが必要となり、労務士事務所に必要事項の確認をしました。
お電話口に出られた方の、穏やかで丁寧な第一声がまず気持ち良かったです。
担当の方に繋いで頂き、代わって出られた方のご挨拶も、明るく元気な声で安心感を与えてくれました。
お顔が見れなくても、お二人とも柔らかい笑顔で対応してくださっていることが想像できました。
電話の対応が少ない職場では、着信が鳴ると譲り合う⁉︎風景も見られます。
敬語や言葉遣いに自信がないと、電話での会話が不安になってしまうのでしょう。
丁寧な言葉は大切ですがそれよりも表情が声色に出ることに意識を持つよう心がけています。
電話に出る時も笑顔で受け応えすること。
電話を切った後に心地良ければ嬉しくなりますよね。
着信が楽しみになって、奪い合う⁉︎シーンが増えますように。
電話も大切な出会いです。
本日もお疲れ様でした。
----------------------------------------------------------------------
株式会社関興業
住所 : 埼玉県さいたま市西区水判土41-1
電話番号 : 048-788-1956
FAX番号 : 048-788-1957
----------------------------------------------------------------------


