電話の応対
2021/06/04
く
こんばんは。
株式会社 関興業です。
玄関のドアを開けるのに力を入れるほど強い風が吹いていました。
雨は予報されていたほど激しくはありませんでしたが、降ったり止んだり。
一件の現場のみ雨天決行と致しました。雨の中頑張ってくれたスタッフのおかげで、午後2時過ぎには完了致しました。
お疲れ様でした。
ありがとうございました。
現場の紹介は昨日の様子です。
浦和区神明。
残土搬出、宅盤整地を行いました。
こちらは見沼区三室。
ブロック積みです。
先日、宅配の荷物の再配達の依頼を配送業者に連絡しました。
正確には、再配達の変更のお願いでした。
当初の希望日当日の朝、急用が入り急遽の変更依頼でした。
受付の方に事情を説明したところ、確認して折り返し連絡をくださるとのこと。
しばし待っていると、送り主の了承が必要となった物もあったとのことで、現状を丁寧に説明してくださり、こちらの希望に最大限寄り添った対応をしてくださいました。
終始明るいハキハキと心地の良い声と親しみやすさに感心致しました。
顔が見えない電話対応だけに、特にお気遣いが伝わるものでした。
とても勉強になりました。
こちらのオペレーターの方は素敵な対応をしてくださる方が多いのです。
佐川急便 東松山営業所の皆さま
いつもありがとうございます。
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株式会社関興業
住所 : 埼玉県さいたま市西区水判土41-1
電話番号 : 048-788-1956
FAX番号 : 048-788-1957
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