行き渡る指導
2021/06/08
こんにちは。
株式会社 関興業です。
先日、宅配便の再配達の変更を配送業者に連絡しました。
指定日当日の朝だったので聞き届けられるか少し不安でした。
電話対応してくださった女性スタッフさん。
荷物の情報などを伝えると、確認の後折りかえし、連絡をいただけるとのこと。
程なく了承のご連絡を頂けましたが、一点は再配達に関して送り主の承諾が必要なものだったとか。
折り返しまでの時間は、待つほどのことでもなかっただけに手際の良さに感心させられました。
また、丁寧で落ち着いた言葉使いや会話は聞き手を安心させるだけではなく、心地良ささえ与えてくれるものでした。
こちらの配送業社のオペレーターの方は、どなたが対応されても素晴らしいと言えます。
お一人お一人の責任感も評価されるものではありますが、一貫した指導の成果も存分に表れていると思いました。
佐川急便 東松山営業所のオペレーターの皆さまを称賛致します。
現場の紹介です。
新規の現場から。
志木市柏町です。
掘削、ブロック積みを行いました。
こちらは、緑区三室。
ブロック積みです。
こちらの現場は本日完了予定です。
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株式会社関興業
住所 : 埼玉県さいたま市西区水判土41-1
電話番号 : 048-788-1956
FAX番号 : 048-788-1957
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